Cowboy 4
Livraison en 10 jours partout en Allemagne, Belgique, France et aux Pays-Bas
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Cowboy vélo éléctrique Reconditionnement certifié
Conquérez l'asphalte sur un vélo presque neuf. Reconditionné et prêt à reprendre du service.
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La garantie qualité Cowboy
Nos techniciens experts passent totalement en revue chaque vélo Circular afin de garantir des performances optimales.
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Retour gratuit
Chez Cowboy, la satisfaction de nos riders doit être absolue. Tous les retours sont gratuits dans un délai de 14 jours, y compris pour nos vélos Circular.
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Garanti deux ans
Tous les vélos s'accompagnent d'une garantie Cowboy de deux ans, qui prend effet dès la livraison et vous accompagne dans tous vos périples.
Cowboy 4 ST
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Cowboy 3
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Cowboy 2
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FAQ
Lorsque vous achetez un vélo Circular, vous voulez savoir ce qui est inclus. Pour vous aider, voici quelques questions fréquentes de la communauté Cowboy.
- Qu'est ce que le programme Cowboy Circular ?
Le programme Cowboy Circular est destiné à offrir une durée de vie plus longue à nos vélos en les revendant à prix réduit. Les Cowboy 2 et Cowboy 3 sont des vélos utilisés et reconditionnés.
- D'où viennent les vélos Cowboy Circular ?
Nous remettons à neuf les vélos Cowboy 2 et Cowboy 3 que des clients renvoient sous 14 jours après réception conformément à notre politique de retour, ou sous garantie, ainsi que les vélos exposés au Brand Store et dans notre réseau de Test Rides. Chaque vélo est inspecté consciencieusement dans notre Service Center.
- Qu'est ce que je reçois quand j'achète un vélo via Cowboy Circular ?
Tous les vélos Circular sont vendus avec une batterie, un chargeur ainsi que la boîte d'accessoires officielle.
- Quelles fonctionnalités software sont disponibles sur les vélos Cowboy Circular ?
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- Cowboy 2 Circular : Find My Bike, Navigation, Historique des trajets, Auto unlock, Crash Detection. Les futures mises à jour firmware seront disponibles.
- Cowboy 3 Circular : Find My Bike, Navigation, Historique des trajets, Auto unlock, Manual Unlock, Crash Detection. Les futures mises à jour firmware seront disponibles.
- Cowboy 4 Circular: Cockpit intégré, Find My Bike, Navigation, Historique des trajets, Auto unlock, Manual Unlock, Crash Detection. Les futures mises à jour firmware seront disponibles.
- Y a-t-il une garantie avec le vélo Cowboy Circular ?
Oui, il y a une garantie de deux ans avec les mêmes conditions que pour les vélos neufs de la dernière génération. Plus d'informations ici.
- Est-il possible de souscrire à l'assurance vol ?
L'assurance contre le vol est bien disponible pour les vélos Circular. Vous pouvez l'ajouter avant de valider votre panier d'achat ou via l'application Cowboy lorsque vous avez activé votre vélo.
- Quelle est la politique de retour ?
Nous offrons 14 jours de retour gratuit pour les vélos Cowboy Circular. En savoir plus
- Puis-je demander des subsides lorsque je commande un vélo remis à neuf ?
Cela dépend du type de subside que vous souhaitez demander. Nous vous fournissons une facture avec la mention 'Cowboy 2 Circular', 'Cowboy 3 Circular' ou 'Cowboy 4 Circular' lors de l'achat.
- Quelles inspections sont menées à bien sur les vélos Circular ?
Notre équipe d'experts Cowboy, formés jusqu'au bout des écrous, vérifie l'assistance moteur et les performances, l'état de la batterie et le chargeur. Les techniciens rectifient la tension de la courroie et garantissent un fonctionnement sans nuisances sonores. Ils nettoient les plaquettes de frein ou les remplacent lorsqu'elles sont usées. Ils resserrent les boulons et les écrous ou, le cas échéant, les remplacent. Pour ce faire, ils n'utilisent que des accessoires originaux.
